Pokud Weber Searwood pelletový gril nepodává pelety správně, může to být způsobeno poškozenými pelety vlhkostí, ucpáním pelet v zásobníku nebo zaseknutím šneku. Tento průvodce vysvětluje, jak identifikovat a bezpečně řešit běžné problémy s podáváním pelet u pelletových grilů Weber Searwood 600 a Weber Searwood XL 600.

 

Příznaky problémů s podáváním pelet

• Weber Searwood se nezapálí nebo se během vaření vypne
• Teplota během vaření nečekaně klesá
• Hořák je prázdný nebo obsahuje velmi málo pelet
• V hořáku jsou nevyhořelé pelety, které se nezapálily
• Motor šneku je při startu tichý (není slyšet motor)
• Motor šneku vydává neobvyklé skřípavé nebo škrábavé zvuky
• Řídící jednotka zobrazuje chybový kód E1 (Zaseknutí šneku)

 

Běžné příčiny problémů s podáváním pelet

• Vlhkostí poškozené nebo nabobtnalé pelety ucpávající trubici šneku
• Prášek z pelet nebo nečistoty hromadící se v zásobníku nebo trubici šneku
• Mostování pelet, kdy pelety vytvoří klenbu v zásobníku a nepadají dolů
• Cizí předměty v zásobníku nebo v oblasti uvolnění pelet
• Ovládací páka uvolnění pelet ponechána otevřená, což brání podávání pelet do šneku
• Prázdný nebo nízký stav pelet v zásobníku
• Mechanické zaseknutí šneku vyžadující profesionální servis

 

Krok za krokem: Řešení problémů s podáváním pelet

Krok 1: Zkontrolujte zásobu a kvalitu pelet

1. Otevřete víko zásobníku a zkontrolujte hladinu pelet
2. Ujistěte se, že zásobník obsahuje dostatečné množství pelet
3. Prohlédněte pelety na poškození vlhkostí – pelety by měly být pevné, suché a volně se sypat
4. Pokud pelety vypadají nabobtnalé, měkké, rozdrolené nebo slepené, jsou poškozené vlhkostí
5. Zkontrolujte mostování pelet – pelety mohou vytvořit klenbu nebo kopuli v zásobníku, čímž vznikne mezera nad otvorem pro šnek
6. Pokud je pozorováno mostování pelet, jemně poklepejte na bok zásobníku, abyste klenbu rozbili a podpořili tok pelet
7. Pokud jsou pelety poškozené vlhkostí, pokračujte krokem 3 a vyprázdněte zásobník

Krok 2: Ověřte polohu ovládací páky uvolnění pelet

1. Najděte ovládací páku uvolnění pelet u spodní části zásobníku
2. Ujistěte se, že ovládací páka je v zavřené poloze, aby umožnila průtok pelet do šneku
3. Pokud je páka otevřená, pelety nemohou proudit do šneku
4. Úplně zavřete ovládací páku uvolnění pelet

Krok 3: Vyprázdněte zásobník od poškozených pelet

1. Pokud Weber Searwood pracuje, proveďte postup vypnutí
2. Nechte Weber Searwood zcela vychladnout
3. Odpojte Weber Searwood ze zásuvky
4. Umístěte nádobu pod otvor pro uvolnění pelet
5. Stáhněte ovládací páku uvolnění pelet, aby se pelety vysypaly ze zásobníku do nádoby
6. Nechte všechny pelety vyprázdnit ze zásobníku
7. Použijte průmyslový vysavač k odstranění zbytkového prášku a úlomků pelet zevnitř zásobníku
8. Otřete vnitřek zásobníku suchým hadříkem – nepoužívejte vodu
9. Zlikvidujte vlhkostí poškozené pelety – nepoužívejte je znovu

Krok 4: Zkontrolujte hořák

1. Ujistěte se, že Weber Searwood je zcela vychladlý a odpojený ze zásuvky
2. Otevřete víko a odstraňte rošty, Flavorizer bar, rozptylovač tepla a deflektor tepla, abyste získali přístup k hořáku
3. Zkontrolujte nadměrné množství nevyhořelých pelet v hořáku – může to znamenat přetlak nebo selhání zapálení
4. Zkontrolujte nadměrný popel v hořáku, který mohl způsobit zhasnutí plamene
5. Použijte průmyslový vysavač k odstranění pelet a popela z hořáku
6. Ujistěte se, že hořák je zcela čistý a suchý
7. Nasaďte všechny komponenty zpět ve správném pořadí

Krok 5: Zkontrolujte cizí předměty

1. Prohlédněte vnitřek zásobníku na cizí předměty, jako jsou kousky dřeva, štítky nebo nečistoty
2. Zkontrolujte oblast uvolnění pelet u spodní části zásobníku na překážky
3. Odstraňte všechny nalezené cizí předměty
4. Nezasunujte nástroje do trubice šneku

Krok 6: Naplňte čerstvými peletami a otestujte

1. Naplňte zásobník čerstvými, suchými pelety Weber All Natural Hardwood
2. Ujistěte se, že pelety jsou správně skladovány a nevykazují známky poškození vlhkostí
3. Zavřete víko zásobníku
4. Zapojte Weber Searwood do elektrické zásuvky
5. Probuďte řídicí jednotku a spusťte normální zapalovací sekvenci
6. Poslouchejte zvuk motoru šneku – motor by měl být slyšet při podávání pelet
7. Sledujte kouř vycházející z komína během několika minut, což indikuje, že pelety jsou podávány a zapalují se

Krok 7: Pokud problémy přetrvávají

Pokud problémy s podáváním pelet pokračují po provedení výše uvedených kroků:

• Motor šneku může být zaseknutý nebo porouchaný
• Trubice šneku může být zablokována zatvrdlým materiálem z pelet
• Řídicí jednotka může detekovat chybu
• Nezkoušejte rozebírat motor šneku nebo trubici šneku
• Okamžitě kontaktujte zákaznickou podporu Weber pro pomoc

 

Porozumění chybovému kódu E1 (Zaseknutí šneku)

Pokud řídicí jednotka zobrazuje chybový kód E1:

• E1 znamená, že řídicí jednotka detekovala zaseknutí šneku nebo problém s motorem šneku
• Zkontrolujte zásobník na pelety a vlhkostí poškozené pelety
• Ověřte, že ovládací páka uvolnění pelet je v zavřené poloze
• Zkontrolujte zásobník na cizí předměty
• Pokud kód E1 přetrvává i po kontrole výše uvedeného, kontaktujte zákaznickou podporu Weber

 

Prevence problémů s podáváním pelet

• Používejte pouze pelety Weber All Natural Hardwood
• Skladujte pelety v neprodyšném obalu na suchém a vnitřním místě
• Před každým vařením prohlédněte pelety – zlikvidujte pelety s příznaky poškození vlhkostí
• Udržujte víko zásobníku zavřené, když Weber Searwood nepoužíváte, aby se zabránilo vstupu vlhkosti
• Vyprázdněte zásobník pomocí ovládací páky uvolnění pelet, pokud Weber Searwood skladujete déle než několik týdnů
• Při pravidelném hloubkovém čištění vysávejte prach z pelet ze zásobníku
• Nepřeplňujte zásobník – nechte nahoře volný prostor, aby se pelety neslepovaly
• Vyhněte se míchání různých druhů pelet v jednom naplnění zásobníku, aby se snížilo množství prachu
• Ujistěte se, že ovládací páka uvolnění pelet je během vaření zcela zavřená

 

Kdy kontaktovat zákaznickou podporu Weber

• Motor šneku nepracuje nebo vydává neobvyklé skřípavé zvuky
• Chybový kód E1 (Zaseknutí šneku) přetrvává i po řešení problémů
• Problémy s podáváním pelet pokračují i po vyprázdnění zásobníku a naplnění čerstvými peletami
• Cizí předmět nelze odstranit ze zásobníku nebo oblasti uvolnění pelet
• Podezření na mechanické zaseknutí šneku nebo poruchu motoru šneku
• Jakýkoli bezpečnostní problém nebo neobvyklý provoz

Kontaktujte zákaznickou podporu Weber na weber.com nebo se podívejte do uživatelské příručky pro kontaktní informace. Nezkoušejte rozebírat nebo opravovat motor šneku nebo trubici šneku.

 

Často kladené otázky

Otázka: Co je to mostování pelet?

Odpověď: Mostování pelet nastává, když pelety vytvoří klenbu nebo kopuli v zásobníku, čímž vznikne mezera nad otvorem pro šnek. To brání peletám padat dolů ke šneku. Mostování může být způsobeno vlhkostí poškozenými peletami, nánosem prachu z pelet nebo přeplněním zásobníku. Jemně poklepejte na bok zásobníku, abyste klenbu rozbili a podpořili tok pelet.

Otázka: Mohu použít nástroj k odstranění ucpání šneku?

Odpověď: Ne. Nezasunujte nástroje do trubice šneku ani se nepokoušejte rozebírat motor šneku. Pokud je šnek zaseknutý, kontaktujte zákaznickou podporu Weber pro profesionální pomoc.

Otázka: Jak poznám, že šnek funguje?

Odpověď: Během startovací sekvence byste měli slyšet motor šneku – motor vydává slyšitelný zvuk při podávání pelet. Pokud je motor šneku tichý nebo vydává skřípavé zvuky, může být zaseknutý nebo mít problém s motorem. Kontaktujte zákaznickou podporu Weber, pokud šnek nefunguje správně.

Otázka: Mohu míchat různé druhy pelet v zásobníku?

Odpověď: Můžete míchat různé druhy pelet Weber All Natural Hardwood pro míchání chutí. Pro konzistentní chuť a snížení množství prachu však zásobník vždy úplně vyprázdněte před přechodem na jiný druh pelet. Míchání pelet může zvýšit množství prachu.

Otázka: Co mám dělat, když jsou pelety vlhké?

Odpověď: Okamžitě vyprázdněte zásobník pomocí ovládací páky uvolnění pelet. Zlikvidujte všechny vlhkostí poškozené pelety. Důkladně vyčistěte a vysušte zásobník. Naplňte zásobník čerstvými, suchými pelety Weber All Natural Hardwood skladovanými v neprodyšném obalu. Nepokoušejte se sušit a znovu používat vlhkostí poškozené pelety.

Otázka: Jak často mám vysávat prach z pelet ze zásobníku?

Odpověď: Prach z pelet vysávejte ze zásobníku při pravidelném hloubkovém čištění každé 4 až 6 týdny nebo podle potřeby podle používání. Nadměrný prach z pelet může přispět k mostování a ovlivnit tok pelet.

Otázka: Mohou problémy s podáváním pelet způsobit vypnutí Weber Searwood?

Odpověď: Ano. Pokud šnek nepodává pelety správně, hořák vyčerpá palivo, což způsobí zhasnutí plamene. Weber Searwood může zobrazit chybový kód (například E3 - Ztráta plamene) a vypnout se. Pokud se Weber Searwood neočekávaně vypíná, zkontrolujte zásobu pelet, kvalitu pelet a funkci šneku.