Depois de posicionar e ajustar a tampa, conforme indicado no artigo "COMO MONTAR A DOBRADIÇA NUM MASTER-TOUCH PREMIUM", se se deparar com o problema de um apoio imperfeito da tampa no braseiro relativamente à dobradiça, pode tratar-se de um problema nos orifícios da própria dobradiça.

Neste caso, a dobradiça pode não permitir baixar mais a tampa em cerca de 5/6 mm (ver a imagem abaixo).

 

   

Neste caso, envie um ticket com o pedido de garantia ao nosso Apoio ao Cliente, anexando as imagens da área levantada, da dobradiça na área dos orifícios e da dobradiça, o número de série do grelhador e uma cópia do documento de compra. Utilize o nosso formulário de contacto.