Hvis Weber Searwood-kontrolleren viser en feilkode, indikerer koden en systemvarsling eller et driftsproblem som krever oppmerksomhet. Feilkoder hjelper med å identifisere problemer raskt slik at de kan løses på en sikker måte. Denne veiledningen forklarer vanlige feilkoder og feilsøkingstrinn for Weber Searwood 600 og Weber Searwood XL 600 pelletgriller.

 

Hvordan lese feilkoder

Feilkoder vises på Weber Searwood-kontrollerens skjerm. Hver feilkode består av bokstaven "E" etterfulgt av et tall (for eksempel E1, E3, E6). Når en feilkode vises:

• Kan kontrolleren pause eller stoppe driften av sikkerhetsgrunner
• Vises feilkoden på skjermen, og det kan gis kort veiledning på skjermen
• Noen feilkoder krever brukerhandling for å løse problemet før Weber Searwood kan fortsette driften
• Noen feilkoder er informasjonsvarsler som kan avvises

 

Vanlige feilkoder og feilsøkingstrinn

E1: Skruen sitter fast

Hva det betyr: Kontrolleren har oppdaget at skruemotoren sitter fast eller ikke fungerer som den skal.

Mulige årsaker:

• Skruen sitter fast på grunn av fuktighetsskadde pellets
• Fremmedlegeme blokkerer skruen
• Mekanisk feil på skruemotoren

Feilsøkingstrinn:

1. Kjør en avslutningsprosedyre og la Weber Searwood avkjøles helt
2. Koble Weber Searwood fra strømkilden
3. Sjekk beholderen for tilstrekkelig pelletsmengde
4. Inspiser pellets for fuktighetsskade – hvis pellets er hovne eller klumpete, tøm beholderen ved hjelp av pelletsløsningshåndtaket og kast skadede pellets
5. Sjekk for fremmedlegemer i beholderen eller pelletsløsningsområdet
6. Sørg for at pelletsløsningshåndtaket er i lukket posisjon
7. Hvis E1 vedvarer etter sjekk av ovenstående, kontakt Weber kundestøtte – forsøk ikke å demontere skruemotoren

E2: Vifte-motorfeil

Hva det betyr: Forbrenningsviften fungerer ikke som den skal.

Mulige årsaker:

• Motorfeil på viften
• Viftehindring
• Elektrisk tilkoblingsproblem

Feilsøkingstrinn:

1. Kjør en avslutningsprosedyre og la Weber Searwood avkjøles helt
2. Koble Weber Searwood fra strømkilden
3. Kontakt Weber kundestøtte for diagnose – forbrenningsviften er ikke brukerservicerbar

E3: Tap av flamme

Hva det betyr: Ilden i brennpotten har slukket under matlaging (flammebortfall).

Mulige årsaker:

• Pelletstilførsel avbrutt eller beholder tom
• Fuktighetsskadde pellets som ikke brenner ordentlig
• Overdreven aske i brennpotten som begrenser luftstrømmen
• Problem med pelletstilførsel eller skruen sitter fast

Feilsøkingstrinn:

1. Sjekk pelletnivået i beholderen og fyll på med ferske, tørre Weber All Natural Hardwood Pellets hvis lavt
2. Inspiser pellets for fuktighetsskade – hvis skadet, tøm beholderen og fyll på med ferske pellets
3. Sørg for at Weber Searwood er helt avkjølt og frakoblet, og rengjør brennpotten grundig for å fjerne askeoppbygging
4. Sørg for at pelletsløsningshåndtaket er i lukket posisjon
5. Start Weber Searwood på nytt og overvåk for riktig tenning
6. Hvis E3 vedvarer, se feilsøkingsartikkelen "Hvorfor vil ikke min Weber Searwood tenne?"

E5: Grillen er for varm

Hva det betyr: Weber Searwood har oppdaget en unormalt høy temperatur.

Mulige årsaker:

• Temperaturen har overskredet innstilt verdi betydelig
• Flammeoppbluss eller fettbrann
• Problem med temperatursensor

Feilsøkingstrinn:

1. La Weber Searwood avkjøles helt
2. Sjekk fettoppsamleren for overløp – tøm og bytt dryppskål ved behov
3. Tørk bort fettoppbygging fra innsiden av kokeområdet
4. Sørg for at alle interne komponenter er riktig montert
5. Start Weber Searwood på nytt og overvåk temperaturen
6. Hvis E5 vedvarer, kontakt Weber kundestøtte

E6: Flamme startet ikke

Hva det betyr: Weber Searwood klarte ikke å tenne innen forventet tid under oppstart.

Mulige årsaker:

• Brennpotten er blokkert med for mye aske
• Tom eller lav pelletstilførsel i beholderen
• Fuktighetsskadde pellets
• Problem med glødeplugg

Feilsøkingstrinn:

1. Sørg for at Weber Searwood er helt avkjølt og frakoblet, og rengjør brennpotten grundig for å fjerne all aske
2. Sjekk pelletnivået i beholderen og fyll på med ferske, tørre Weber All Natural Hardwood Pellets
3. Inspiser pellets for fuktighetsskade – hvis skadet, tøm beholderen og fyll på med ferske pellets
4. Start Weber Searwood tenning på nytt
5. Hvis E6 vedvarer etter rengjøring av brennpotten og verifisering av pelletskvalitet, kontakt Weber kundestøtte

E10: Feil avslutning

Hva det betyr: Weber Searwood ble ikke slått av på riktig måte (for eksempel frakoblet under drift eller avslutningssyklus).

Mulige årsaker:

• Strømkabel frakoblet under drift eller avslutningssyklus
• Strømbrudd under avslutning
• Avslutningssyklus ikke fullført

Feilsøkingstrinn:

1. Kjør alltid en fullstendig avslutningsprosedyre etter matlaging: trykk på menykknappen, naviger til strømsymbolet, trykk på dreiebryteren for å starte avslutning
2. Ikke koble fra Weber Searwood under avslutningssyklusen
3. La avslutningssyklusen fullføres – kontrolleren slår seg av automatisk når den er ferdig
4. Hvis E10 vises, start Weber Searwood på nytt og kjør en korrekt avslutningssyklus
5. Rengjør brennpotten for å fjerne eventuelle resterende pellets før neste bruk

 

Generell veiledning for feilkoder

Hvis du støter på en feilkode som ikke er listet ovenfor

Weber Searwood kan vise andre feilkoder avhengig av det spesifikke problemet som oppdages. Hvis du støter på en feilkode som ikke er oppført i denne artikkelen:

• Se i feilsøkingsdelen i brukermanualen for en komplett liste over feilkoder
• Noter feilkodenummeret og eventuelle meldinger på skjermen
• Kjør en avslutningsprosedyre hvis Weber Searwood er i drift
• Kontakt Weber kundestøtte med feilkoden for diagnose og veiledning

Hvordan fjerne en feilkode

1. Ta tak i årsaken til feilen ved å følge de oppgitte feilsøkingstrinnene
2. Kjør en avslutningsprosedyre hvis Weber Searwood er i drift
3. La Weber Searwood avkjøles helt hvis det var nødvendig å få tilgang til interne deler
4. Start Weber Searwood på nytt ved å vekke kontrolleren og velge en temperatur
5. De fleste feilkoder vil forsvinne automatisk når problemet er løst
6. Hvis feilkoden vedvarer etter feilsøking, kontakt Weber kundestøtte

 

Tips for å forhindre feilkoder

• Kjør alltid en fullstendig avslutningsprosedyre etter hver matlaging – ikke koble fra Weber Searwood under avslutning
• Tøm brennpotten for aske etter hvert par matlagingsøkter for å forhindre tenning- og luftstrømsproblemer
• Tøm fettoppsamleren og bytt dryppskålen etter hver matlaging for å forhindre fettbranner
• Bruk kun Weber All Natural Hardwood Pellets lagret i en lufttett beholder på et tørt sted
• Inspiser pellets før hver matlaging og kast fuktighetsskadde pellets
• Hold lokket på beholderen lukket når den ikke er i bruk for å forhindre fuktinntrengning
• Sørg for at pelletsløsningshåndtaket er i lukket posisjon under matlaging
• Utfør periodisk grundig rengjøring hver 4. til 6. uke
• Hold Weber Searwood dekket når den ikke er i bruk

 

Når du skal kontakte Weber kundestøtte

• Feilkoder vedvarer etter feilsøking
• Flere forskjellige feilkoder vises
• Feilkode indikerer maskinvarefeil (for eksempel E2 Vifte-motorfeil)
• Du opplever en feilkode som ikke er oppført i brukermanualen
• Kontrolleren viser uvanlig oppførsel eller blir ikke responsiv
• Du er usikker på hvordan du trygt kan feilsøke en feilkode
• Enhver sikkerhetsbekymring eller uvanlig drift

Kontakt Weber kundestøtte på weber.com eller se i brukermanualen for kontaktinformasjon. Ha feilkodenummeret klart når du kontakter support.

 

Ofte stilte spørsmål

Q: Kan jeg fjerne en feilkode manuelt uten å fikse problemet?

A: Nei. Feilkoder angir problemer som må løses for sikker drift. De fleste feilkoder vil forsvinne automatisk etter at problemet er løst og Weber Searwood er startet på nytt. Ikke forsøk å omgå eller ignorere feilkoder.

Q: Hva gjør jeg hvis jeg ser en feilkode som ikke er oppført i denne artikkelen?

A: Se i feilsøkingsdelen i brukermanualen for en komplett liste over feilkoder som gjelder din Weber Searwood-modell. Hvis feilkoden ikke er oppført i brukermanualen, kontakt Weber kundestøtte for hjelp.

Q: Vil en feilkode stoppe Weber Searwood fra å fungere?

A: Ja. De fleste feilkoder vil pause eller stoppe driften av sikkerhetsgrunner til problemet er løst. Noen koder er informasjonsvarsler som kan tillate videre drift, men alle feilkoder bør undersøkes og løses.

Q: Hvordan starter jeg Weber Searwood på nytt etter å ha løst en feilkode?

A: Etter å ha løst årsaken til feilkoden, start Weber Searwood på nytt ved å vekke kontrolleren (trykk på menykknappen eller vri på dreiebryteren), velge en temperatur og trykke på dreiebryteren for å bekrefte. Feilkoden skal forsvinne hvis problemet er løst.

Q: Hvorfor får jeg samme feilkode gjentatte ganger?

A: Gjentatte feilkoder indikerer at det underliggende problemet ikke er fullt ut løst. Gå nøye gjennom feilsøkingstrinnene og sørg for at alle anbefalte tiltak er utført. Hvis feilkoden vedvarer, kontakt Weber kundestøtte for diagnose.

Q: Kan kaldt vær forårsake feilkoder?

A: Kaldt vær kan bidra til driftsproblemer som utløser feilkoder. For eksempel kan kaldt vær gjøre det vanskeligere å tenne (E6) eller forårsake temperaturvariasjoner. Plasser Weber Searwood i et skjermet område og gi ekstra oppvarmingstid under kalde forhold.

Q: Hva er forskjellen mellom en feilkode og en varsling?

A: Feilkoder indikerer driftsfeil som krever feilsøking og kan stoppe grillens drift. Varslinger er informasjonsmeldinger som kanskje ikke krever umiddelbar handling (for eksempel tilgjengelig firmwareoppdatering). Begge vises på kontrollerens skjerm, men har ulik grad av hastverk.