Efter att ha placerat och justerat locket, som rapporterats i artikeln "HUR MAN MONTERAR GÅNGJÄRNET PÅ EN MASTER-TOUCH PREMIUM", om du stöter på problemet med ofullständigt stöd av locket på kaminen i enlighet med gångjärnet, kan det finnas en problem i hålen i gångjärnen.

I detta fall får gångjärnet inte sänka locket ytterligare, med ca. 5/6 mm (se bild nedan) ..

 

   

Skicka i så fall en biljett med garantiförfrågan till vår kundtjänst; bifoga bilder av det upphöjda området, av gångjärnet i området för hålen och gångjärnet, grillens serienummer och en kopia av köpedokumentet. Vänligen använd vår kontaktskjema.