Weber-Stephen Products LLC udziela Dobrowolnej gwarancji na grille Spirit bez dodatkowych opłat. Gwarancja ta zapewnia, że Twój grill jest wolny od wad materiałowych i wykonawczych, jeśli jest złożony i użytkowany zgodnie z Instrukcją Obsługi. Poniżej znajdują się kluczowe informacje dotyczące gwarancji:
Zakres gwarancji
- Uprawnienia:
- Gwarancja dotyczy oryginalnego nabywcy grilla Weber Spirit.
- Jest rozszerzona na odbiorcę w przypadku prezentów lub przedmiotów promocyjnych.
- Gwarancja jest ważna tylko dla prywatnego użytku w domach jednorodzinnych lub mieszkaniach i nie obejmuje zastosowań komercyjnych lub wspólnotowych (np. restauracje, hotele, nieruchomości na wynajem).
- Okresy gwarancji:
- Pojemnik do gotowania: 10 lat (bez rdzy przechodzącej/przepalenia; 2 lata na powłokę lakierniczą, z wyłączeniem blaknięcia lub odbarwienia).
- Zespół pokrywy: 10 lat (bez rdzy przechodzącej/przepalenia; 2 lata na powłokę lakierniczą, z wyłączeniem blaknięcia lub odbarwienia).
- Rury palnika ze stali nierdzewnej: 10 lat (bez rdzy przechodzącej/przepalenia).
- Ruszt do gotowania ze stali nierdzewnej: 5 lat (bez rdzy przechodzącej/przepalenia).
- Listwy smakowe ze stali nierdzewnej: 5 lat (bez rdzy przechodzącej/przepalenia).
- Ruszt do gotowania z żeliwa emaliowanego porcelaną: 5 lat (bez rdzy przechodzącej/przepalenia).
- Wszystkie pozostałe części: 2 lata.
Obowiązki właściciela
Aby zapewnić ochronę gwarancyjną:
- Zarejestruj swój produkt: Zaleca się (choć nie jest to obowiązkowe) zarejestrowanie grilla Weber Spirit online na weber.com lub na stronie internetowej odpowiedniej dla danego kraju.
- Zachowaj dowód zakupu: Przechowuj oryginalny paragon lub fakturę.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami: Składaj, używaj i konserwuj grill zgodnie z Instrukcją Obsługi.
- Konserwacja: Regularnie czyść i wykonuj konserwację zapobiegawczą zgodnie z Instrukcją Obsługi. Jeśli grill znajduje się w strefie nadmorskiej lub w pobliżu basenu, regularnie czyść i spłukuj powierzchnie zewnętrzne.
Wyłączenia gwarancji
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez:
- Niewłaściwe użytkowanie lub zaniedbanie:
- Nadużycie, niewłaściwe użytkowanie, wandalizm lub zaniedbanie.
- Nieprawidłowy montaż lub instalacja.
- Brak wykonywania rutynowej konserwacji.
- Czynniki środowiskowe:
- Narażenie na powietrze zasolone lub źródła chloru (np. baseny, jacuzzi).
- Ekstremalne warunki pogodowe (np. huragany, trzęsienia ziemi, tornada).
- Owady lub gryzonie:
- Uszkodzenia spowodowane przez pająki, gryzonie lub inne szkodniki (np. zatkane rury palnika lub węże gazowe).
- Części nieoryginalne:
- Użycie lub instalacja części niepochodzących od Webera.
- Nieautoryzowane modyfikacje grilla gazowego.
- Normalne zużycie:
- Odbarwienia, rdza lub blaknięcie farby spowodowane normalnym użytkowaniem.
Obsługa gwarancji
- Naprawa lub wymiana: Weber naprawi lub wymieni wadliwe części w okresie obowiązywania gwarancji.
- Inspekcja: Weber może zażądać zwrotu wadliwych części do inspekcji (koszty wysyłki muszą być opłacone z góry).
- Wymiana grilla: Jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa, Weber może wymienić grill na nowy o równej lub wyższej wartości.
Zastrzeżenia
- Brak rozszerzonych gwarancji: Wszelkie gwarancje udzielane przez dealerów lub sprzedawców detalicznych wykraczające poza dobrowolną gwarancję nie są wiążące dla Webera.
- Brak odpowiedzialności poza okresem gwarancji: Weber nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia lub szkody powstałe po okresie gwarancji.
- Zmiany w projekcie: Weber może aktualizować projekty produktów, ale nie jest zobowiązany do stosowania zmian w produktach wyprodukowanych wcześniej.
Prawa ustawowe
Niniejsza dobrowolna gwarancja jest dodatkowa do wszelkich praw ustawowych przewidzianych przez obowiązujące przepisy. Na przykład:
- W Unii Europejskiej obowiązuje dwuletnia ustawowa gwarancja od daty przekazania produktu.
- Prawa ustawowe pozostają nienaruszone przez dobrowolną gwarancję.
Kontakt w sprawie roszczeń gwarancyjnych
Jeśli uważasz, że część jest objęta gwarancją:
- Skontaktuj się z Obsługą Klienta Weber, korzystając z danych kontaktowych podanych w Instrukcji Obsługi lub na weber.com.
- Podaj numer seryjny i model swojego grilla.
- Weber może zbadać problem i naprawić lub wymienić wadliwą część. Jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa, Weber może wymienić grill.
Przestrzegając warunków gwarancji i odpowiednio dbając o grill, możesz cieszyć się wieloletnią niezawodną pracą swojego grilla Weber Spirit.