LE BARBECUE ÉLECTRIQUE NE S’ALLUME PAS

SYMPTÔME:

La résistance ne chauffe pas après avoir suivi les instructions dans la section « Fonctionnement » du manuel d’utilisation.

CAUSE / SOLUTION:

Le régulateur de température n’est peut-être pas correctement installé dans son boîtier. Retirez et réinstallez le régulateur de température. Branchez toujours le régulateur de température dans le barbecue avant de brancher le câble d’alimentation dans une prise de courant. Il y a un problème d’alimentation provenant de la prise. Vérifiez l’alimentation électrique. Le dispositif de sécurité DDR intégré au régulateur de température peut avoir coupé l’alimentation. Si l’affichage du thermomètre numérique et le(s) témoin(s) lumineux de la température ne sont pas allumés, mettez le bouton rouge d’alimentation du régulateur de température en position OFF pour « réinitialiser » le dispositif de sécurité DDR. Attendez 30 secondes puis remettez le bouton rouge d’alimentation en position ON.

 

UN CODE D’ERREUR S’AFFICHE SUR L’ÉCRAN

SYMPTÔME:

Lors de l’allumage ou de la cuisson, un code d’erreur apparaît sur l’affichage numérique.

• ER1 – Le disjoncteur différentiel interne a été déclenché et doit être réinitialisé.

• ER2 – Surintensité et l'unité doit être réinitialisée.

• ER3 – Problème avec le contrôleur de température.

• ER4 – Problème d'alimentation électrique.

CAUSE / SOLUTION:

Le régulateur de température est sensible à certains facteurs extérieurs. Des variations d’alimentation électrique ou de fréquence radio peuvent perturber son fonctionnement. Commencez par éteindre le régulateur de température à l’aide du bouton rouge d’alimentation. Puis débranchez le câble d’alimentation du secteur et retirez le régulateur de température du barbecue. Attendez 30 secondes, puis branchez correctement le régulateur de température dans le barbecue avant de brancher le câble d’alimentation dans la prise. Remettez le bouton rouge d’alimentation en position ON.

 

LE BLUETOOTH® RENCONTRE DES PROBLÈMES DE CONNECTIVITÉ

SYMPTÔME:

La connectivité Bluetooth® a des difficultés à se maintenir ou à se jumeler avec un appareil connecté.

CAUSE / SOLUTION:

Le Bluetooth® est un signal de courte portée uniquement Si le témoin du Bluetooth® du barbecue clignote, il est prêt à être jumelé. Assurez-vous que le Bluetooth® de l’appareil connecté soit activé et que ce dernier soit à proximité du barbecue. Le Bluetooth® est déjà jumelé avec un autre appareil connecté. Si le témoin lumineux du Bluetooth® est allumé mais ne clignote pas, le barbecue est déjà jumelé avec un appareil connecté. Éteignez le Bluetooth® sur tout appareil connecté qui ne doit pas être jumelé avec le barbecue. Le dispositif de sécurité DDR intégré au régulateur de température peut avoir coupé l’alimentation. Si le témoin lumineux du Bluetooth® n’est pas allumé, mettez le bouton rouge d’alimentation du régulateur de température en position OFF pour « réinitialiser » le dispositif de sécurité DDR. Attendez 30 secondes puis remettez le bouton rouge d’alimentation en position ON.

Si les problèmes persistent, contactez le Service Consommateurs.