Pour obtenir des pièces de rechange pour votre barbecue Weber Spirit, suivez ces étapes :
Étapes pour obtenir des pièces de rechange
- Localisez le modèle et le numéro de série de votre barbecue :
- Trouvez le numéro de modèle et le numéro de série sur la couverture de votre manuel d’utilisation ou sur l’étiquette située sur votre barbecue.
- Visitez le site Web de Weber :
- Allez sur weber.com ou sur le site Weber spécifique à votre pays.
- Accédez à la section Pièces de rechange.
- Recherchez le modèle de votre barbecue :
- Saisissez le numéro de modèle ou le numéro de série de votre barbecue pour trouver les pièces de rechange spécifiques à votre appareil.
- Contactez le service client Weber :
- Si vous avez besoin d’aide ou si vous ne trouvez pas la pièce dont vous avez besoin, contactez directement le service client Weber. Fournissez le modèle et le numéro de série de votre barbecue pour un service plus rapide.
Coordonnées du service client Weber
- Autriche : +43 (0)7 242 89 0135 | service-at@weber.com
- Belgique : +32 15 28 30 99 | service-be@weber.com
- Chili : +01 56 2-3224-3936
- République tchèque : +420 228 882 385 | service-cz@weber.com
- Danemark : +45 99 36 30 10 | service-dk@weber.com
- France : +33 0810 19 32 37 | service-fr@weber.com
- Allemagne : +49 (0) 30 219 0710 | service-de@weber.com
- Islande : +354 58 58 900
- Inde : 080 42406666 | customercare@weberindia.com
- Italie : +39 0444 130120 | service-it@weber.com
- Pays-Bas : +31 (0) 513 4 333 22 | service-nl@weber.com
- Pologne : +48 22 392 04 69 | info-pl@weberstephen.com
- Russie : +7 495 956 63 21 | info.ru@weberstephen.com
- Afrique du Sud : +27 11 454 2369 | info@weber.co.za
- Espagne : +34 935 844 055 | service-es@weber.com
- Suisse : +41 52 24402 50 | service-ch@weber.com
- Émirats arabes unis : +971 4 454 1626 | info@weberstephen.ae
- Royaume-Uni : +44 (0)203 630 1500 | service-uk@weber.com
- États-Unis : +1 847 934 5700 | support@weberstephen.com
Informations de contact supplémentaires
- République d’Irlande : Contactez Weber-Stephen Products (UK) Limited.
- Pays d’Europe de l’Est (par exemple, Roumanie, Slovénie, Croatie, Grèce) : Contactez Weber-Stephen Deutschland GmbH.
- États baltes : Contactez Weber-Stephen Nordic ApS.
Pour plus d’aide, visitez weber.com ou le site Weber spécifique à votre pays.
Pour les autres pays, consultez la section Service client de votre manuel d’utilisation pour les coordonnées appropriées.
Notes supplémentaires
- Les pièces de rechange peuvent également être achetées chez votre revendeur Weber local.
- Assurez-vous d’utiliser des pièces Weber authentiques afin de ne pas annuler votre garantie et de garantir le bon fonctionnement de votre barbecue.
Si vous rencontrez des problèmes, le service client Weber est disponible pour vous aider à trouver et commander les pièces de rechange correctes.