Symptôme : Fuites de gaz détectées lors d'un contrôle d'étanchéité.
Solution :
- Effectuez un contrôle de fuite de gaz en utilisant une solution de savon et d'eau. Si des bulles apparaissent aux points de connexion, coupez l'alimentation en gaz et contactez le Service Client Weber pour des pièces de rechange.
Coordonnées du Service Client
Voici les coordonnées du Service Client Weber dans plusieurs pays :
- Autriche : service-at@weber.com
- Belgique : service-be@weber.com
- Chili : +01 56 2-3224-3936
- République tchèque : service-cz@weber.com
- Danemark : service-dk@weber.com
- France : service-fr@weber.com
- Allemagne : service-de@weber.com
- Islande : +354 58 58 900
- Inde : customercare@weberindia.com
- Italie : service-it@weber.com
- Pays-Bas : service-nl@weber.com
- Pologne : service-pl@weber.com
- Russie : info.ru@weberstephen.com
- Afrique du Sud : info@weber.co.za
- Espagne : service-es@weber.com
- Suisse : service-ch@weber.com
- Émirats arabes unis : info@weberstephen.ae
- Royaume-Uni : service-uk@weber.com
- États-Unis : support@weberstephen.com
Pour les autres pays, référez-vous à la section Service Client dans votre Manuel d’utilisation pour les coordonnées pertinentes.