Symptôme : L'affichage ne s'allume pas ou affiche des codes d'erreur.
Causes possibles et solutions :
- Thermocouple détaché (Code d'erreur E-8) : Contactez le service client Weber pour assistance.
- Batterie faible : Remplacez les 2 piles AA par des piles alcalines neuves. Ne mélangez pas piles anciennes et neuves.
Coordonnées du service client
Voici les coordonnées du service client Weber dans plusieurs pays :
- Autriche : service-at@weber.com
- Belgique : service-be@weber.com
- Chili : +01 56 2-3224-3936
- République Tchèque : service-cz@weber.com
- Danemark : service-dk@weber.com
- France : service-fr@weber.com
- Allemagne : service-de@weber.com
- Islande : +354 58 58 900
- Inde : customercare@weberindia.com
- Italie : service-it@weber.com
- Pays-Bas : service-nl@weber.com
- Pologne : info-pl@weberstephen.com
- Russie : info.ru@weberstephen.com
- Afrique du Sud : info@weber.co.za
- Espagne : service-es@weber.com
- Suisse : service-ch@weber.com
- Émirats arabes unis : info@weberstephen.ae
- Royaume-Uni : service-uk@weber.com
- États-Unis : support@weberstephen.com
Pour les autres pays, consultez la section Service client dans votre manuel d'utilisation pour les coordonnées appropriées.