Wenn der Weber Searwood Controller einen Fehlercode anzeigt, weist dieser auf eine Systemwarnung oder ein Betriebsproblem hin, das Aufmerksamkeit erfordert. Fehlercodes helfen dabei, Probleme schnell zu identifizieren, damit sie sicher behoben werden können. Dieser Leitfaden erklärt häufige Fehlercodes und die entsprechenden Schritte zur Fehlerbehebung für die Weber Searwood 600 und Weber Searwood XL 600 Pelletgrills.

 

Wie man Fehlercodes liest

Fehlercodes erscheinen auf dem Display des Weber Searwood Controllers. Jeder Fehlercode besteht aus dem Buchstaben „E“ gefolgt von einer Zahl (zum Beispiel E1, E3, E6). Wenn ein Fehlercode erscheint:

• kann der Controller aus Sicherheitsgründen die Bedienung pausieren oder stoppen
• zeigt das Display den Fehlercode an und gibt möglicherweise kurze Hinweise auf dem Bildschirm
• erfordern einige Fehlercodes eine Benutzeraktion zur Behebung, bevor der Weber Searwood den Betrieb fortsetzen kann
• sind einige Fehlercodes nur Informationsmeldungen, die Sie wegklicken können

 

Häufige Fehlercodes und Schritte zur Fehlerbehebung

E1: Förderschnecke blockiert

Bedeutung: Der Controller hat erkannt, dass der Förderschneckenmotor blockiert ist oder nicht richtig arbeitet.

Mögliche Ursachen:

• Förderschnecke blockiert durch feuchte, beschädigte Pellets
• Fremdkörper blockiert die Förderschnecke
• Mechanischer Defekt am Förderschneckenmotor

Fehlerbehebung:

1. Führen Sie eine Abschaltprozedur durch und lassen Sie den Weber Searwood vollständig abkühlen
2. Ziehen Sie den Stecker des Weber Searwood aus der Steckdose
3. Überprüfen Sie den Vorratsbehälter auf ausreichende Pelletmenge
4. Untersuchen Sie die Pellets auf Feuchtigkeitsschäden – wenn sie aufgequollen oder verklumpt sind, entleeren Sie den Vorratsbehälter über den Pellet-Auslösehebel und entsorgen Sie beschädigte Pellets
5. Suchen Sie nach Fremdkörpern im Vorratsbehälter oder im Bereich des Pellet-Auslasses
6. Stellen Sie sicher, dass der Pellet-Auslösehebel in der geschlossenen Position ist
7. Wenn E1 nach den Überprüfungen weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst – versuchen Sie nicht, den Förderschneckenmotor zu zerlegen

E2: Lüftermotor-Ausfall

Bedeutung: Der Verbrennungslüfter funktioniert nicht richtig.

Mögliche Ursachen:

• Ausfall des Lüftermotors
• Blockierung des Lüfters
• Elektrischer Verbindungsfehler

Fehlerbehebung:

1. Führen Sie eine Abschaltprozedur durch und lassen Sie den Weber Searwood vollständig abkühlen
2. Ziehen Sie den Stecker des Weber Searwood aus der Steckdose
3. Kontaktieren Sie den Weber Kundendienst zur Diagnose – der Verbrennungslüfter ist nicht vom Benutzer zu warten

E3: Flamme ausgegangen

Bedeutung: Das Feuer im Brenntopf ist während des Kochens ausgegangen (Flammenausfall).

Mögliche Ursachen:

• Pelletversorgung unterbrochen oder Vorratsbehälter leer
• Feuchtigkeitsschäden an Pellets, die nicht richtig brennen
• Übermäßige Asche im Brenntopf, die den Luftstrom einschränkt
• Problem mit Pelletzufuhr oder Förderschneckenblockade

Fehlerbehebung:

1. Überprüfen Sie den Pelletstand im Vorratsbehälter und füllen Sie bei niedrigem Stand mit frischen, trockenen Weber All Natural Hardwood Pellets nach
2. Untersuchen Sie die Pellets auf Feuchtigkeitsschäden – bei Beschädigung Vorratsbehälter entleeren und mit frischen Pellets auffüllen
3. Stellen Sie sicher, dass der Weber Searwood vollständig abgekühlt und vom Stromnetz getrennt ist, und reinigen Sie den Brenntopf gründlich, um Ascherückstände zu entfernen
4. Stellen Sie sicher, dass der Pellet-Auslösehebel in der geschlossenen Position ist
5. Starten Sie den Weber Searwood neu und überwachen Sie die Zündung
6. Wenn E3 weiterhin angezeigt wird, lesen Sie den Artikel „Warum zündet mein Weber Searwood nicht?“ zur Fehlerbehebung

E5: Grill zu heiß

Bedeutung: Der Weber Searwood hat eine zu hohe Temperatur erkannt.

Mögliche Ursachen:

• Temperatur hat den Sollwert deutlich überschritten
• Fettbrand oder Stichflamme
• Problem mit dem Temperatursensor

Fehlerbehebung:

1. Lassen Sie den Weber Searwood vollständig abkühlen
2. Überprüfen Sie die Fettauffangschale auf Überlauf – leeren Sie sie und tauschen Sie die Tropfschale bei Bedarf aus
3. Wischen Sie Fettablagerungen im Innenraum des Kochbereichs ab
4. Stellen Sie sicher, dass alle internen Komponenten korrekt montiert sind
5. Starten Sie den Weber Searwood neu und überwachen Sie die Temperatur
6. Wenn E5 weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst

E6: Flamme nicht gestartet

Bedeutung: Der Weber Searwood konnte innerhalb der erwarteten Zeit beim Startvorgang nicht zünden.

Mögliche Ursachen:

• Brenntopf durch übermäßige Asche blockiert
• Vorratsbehälter leer oder Pelletmenge zu gering
• Feuchtigkeitsschäden an Pellets
• Problem mit der Glühkerze

Fehlerbehebung:

1. Stellen Sie sicher, dass der Weber Searwood vollständig abgekühlt und vom Stromnetz getrennt ist, und reinigen Sie den Brenntopf gründlich, um alle Aschereste zu entfernen
2. Überprüfen Sie den Pelletstand im Vorratsbehälter und füllen Sie mit frischen, trockenen Weber All Natural Hardwood Pellets nach
3. Untersuchen Sie die Pellets auf Feuchtigkeitsschäden – bei Beschädigung Vorratsbehälter entleeren und mit frischen Pellets auffüllen
4. Starten Sie die Zündsequenz des Weber Searwood neu
5. Wenn E6 nach Reinigung des Brenntopfs und Überprüfung der Pelletqualität weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst

E10: Unsachgemäße Abschaltung

Bedeutung: Der Weber Searwood wurde nicht ordnungsgemäß abgeschaltet (zum Beispiel während des Betriebs oder des Abschaltvorgangs vom Stromnetz getrennt).

Mögliche Ursachen:

• Netzkabel während des Betriebs oder Abschaltvorgangs gezogen
• Stromunterbrechung während des Abschaltvorgangs
• Abschaltvorgang nicht vollständig abgeschlossen

Fehlerbehebung:

1. Führen Sie nach dem Kochen immer eine vollständige Abschaltprozedur durch: Drücken Sie die Menütaste, navigieren Sie zum Stromsymbol, drücken Sie den Drehregler, um die Abschaltung zu starten
2. Ziehen Sie den Stecker des Weber Searwood während des Abschaltvorgangs nicht
3. Lassen Sie den Abschaltvorgang vollständig durchführen – der Controller schaltet sich automatisch aus, wenn er fertig ist
4. Wenn E10 erscheint, starten Sie den Weber Searwood neu und führen Sie eine ordnungsgemäße Abschaltprozedur durch
5. Reinigen Sie den Brenntopf, um restliche Pellets vor der nächsten Nutzung zu entfernen

 

Allgemeine Hinweise zu Fehlercodes

Wenn Sie auf einen nicht oben aufgeführten Fehlercode stoßen

Der Weber Searwood kann je nach erkanntem Problem weitere Fehlercodes anzeigen. Wenn Sie auf einen Fehlercode stoßen, der in diesem Artikel nicht aufgeführt ist:

• Konsultieren Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung im Benutzerhandbuch für eine vollständige Liste der Fehlercodes
• Notieren Sie die Fehlercode-Nummer und alle Meldungen auf dem Bildschirm
• Führen Sie eine Abschaltprozedur durch, falls der Weber Searwood in Betrieb ist
• Kontaktieren Sie den Weber Kundendienst mit dem Fehlercode zur Diagnose und Anleitung

Wie man einen Fehlercode löscht

1. Beheben Sie die Ursache des Fehlers mit den bereitgestellten Schritten zur Fehlerbehebung
2. Führen Sie eine Abschaltprozedur durch, falls der Weber Searwood in Betrieb ist
3. Lassen Sie den Weber Searwood vollständig abkühlen, falls ein Zugriff auf interne Komponenten erforderlich war
4. Starten Sie den Weber Searwood neu, indem Sie den Controller aktivieren und eine Temperatur auswählen
5. Die meisten Fehlercodes werden automatisch gelöscht, sobald das Problem behoben ist
6. Wenn der Fehlercode nach der Fehlerbehebung weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst

 

Tipps zur Vermeidung von Fehlercodes

• Führen Sie nach jedem Kochvorgang immer eine vollständige Abschaltprozedur durch – ziehen Sie den Stecker des Weber Searwood nicht während der Abschaltung
• Entleeren Sie den Brenntopf alle paar Kochvorgänge von Asche, um Zünd- und Luftstromprobleme zu vermeiden
• Leeren Sie die Fettauffangschale und tauschen Sie die Tropfschale nach jedem Kochvorgang aus, um Fettbrände zu verhindern
• Verwenden Sie nur Weber All Natural Hardwood Pellets, die luftdicht und trocken gelagert werden
• Überprüfen Sie die Pellets vor jedem Kochvorgang und entsorgen Sie feuchtigkeitsschädliche Pellets
• Halten Sie den Deckel des Vorratsbehälters geschlossen, wenn der Grill nicht verwendet wird, um Feuchtigkeitseintritt zu verhindern
• Stellen Sie während des Kochens sicher, dass der Pellet-Auslösehebel in der geschlossenen Position ist
• Führen Sie alle 4 bis 6 Wochen eine gründliche Reinigungswartung durch
• Decken Sie den Weber Searwood ab, wenn er nicht in Gebrauch ist

 

Wann Sie den Weber Kundendienst kontaktieren sollten

• Fehlercodes bestehen nach der Fehlerbehebung weiterhin
• Mehrere verschiedene Fehlercodes erscheinen
• Ein Fehlercode weist auf einen Hardwaredefekt hin (zum Beispiel E2 Lüftermotor-Ausfall)
• Sie stoßen auf einen Fehlercode, der nicht im Benutzerhandbuch aufgeführt ist
• Der Controller zeigt ungewöhnliches Verhalten oder reagiert nicht mehr
• Sie sind unsicher, wie Sie einen Fehlercode sicher beheben können
• Jegliche Sicherheitsbedenken oder ungewöhnlicher Betrieb

Kontaktieren Sie den Weber Kundendienst unter weber.com oder konsultieren Sie das Benutzerhandbuch für Kontaktinformationen. Halten Sie die Fehlercode-Nummer bereit, wenn Sie den Support kontaktieren.

 

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich einen Fehlercode manuell löschen, ohne das Problem zu beheben?

A: Nein. Fehlercodes zeigen Probleme an, die für einen sicheren Betrieb behoben werden müssen. Die meisten Fehlercodes werden automatisch gelöscht, nachdem das Problem behoben wurde und der Weber Searwood neu gestartet wurde. Versuchen Sie nicht, Fehlercodes zu umgehen oder zu ignorieren.

F: Was mache ich, wenn ich einen Fehlercode sehe, der in diesem Artikel nicht aufgeführt ist?

A: Konsultieren Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung im Benutzerhandbuch für eine vollständige Liste der Fehlercodes, die speziell für Ihr Weber Searwood Modell gelten. Wenn der Fehlercode nicht im Benutzerhandbuch aufgeführt ist, wenden Sie sich an den Weber Kundendienst für Unterstützung.

F: Wird ein Fehlercode den Weber Searwood am Arbeiten hindern?

A: Ja. Die meisten Fehlercodes pausieren oder stoppen den Betrieb aus Sicherheitsgründen, bis das Problem behoben ist. Einige Codes sind Informationsmeldungen, die möglicherweise den Betrieb erlauben, aber alle Fehlercodes sollten untersucht und behoben werden.

F: Wie starte ich den Weber Searwood nach der Behebung eines Fehlercodes neu?

A: Nachdem die Ursache des Fehlercodes behoben wurde, starten Sie den Weber Searwood neu, indem Sie den Controller aktivieren (Menütaste drücken oder Drehregler drehen), eine Temperatur auswählen und den Drehregler drücken, um zu bestätigen. Der Fehlercode sollte gelöscht werden, wenn das Problem behoben ist.

F: Warum erhalte ich immer wieder denselben Fehlercode?

A: Wiederkehrende Fehlercodes zeigen an, dass das zugrunde liegende Problem nicht vollständig behoben wurde. Überprüfen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung sorgfältig und stellen Sie sicher, dass alle empfohlenen Maßnahmen durchgeführt wurden. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst zur Diagnose.

F: Können kalte Temperaturen Fehlercodes verursachen?

A: Kalte Temperaturen können Betriebsprobleme verursachen, die Fehlercodes auslösen. Zum Beispiel kann Kälte die Zündung erschweren (E6) oder Temperaturschwankungen verursachen. Stellen Sie den Weber Searwood an einem geschützten Ort auf und lassen Sie bei kalten Bedingungen mehr Vorheizzeit.

F: Was ist der Unterschied zwischen einem Fehlercode und einer Benachrichtigung?

A: Fehlercodes zeigen Betriebsfehler an, die eine Fehlerbehebung erfordern und den Grillbetrieb stoppen können. Benachrichtigungen sind Informationsmeldungen, die möglicherweise keine sofortige Aktion erfordern (zum Beispiel verfügbare Firmware-Updates). Beide erscheinen auf dem Controller-Display, haben aber unterschiedliche Dringlichkeitsstufen.