Weber-Stephen Products LLC bietet eine freiwillige Garantie für Spirit-Grills ohne zusätzliche Kosten an. Diese Garantie stellt sicher, dass Ihr Grill frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, wenn er gemäß dem Benutzerhandbuch zusammengebaut und betrieben wird. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Details der Garantie:
Garantieumfang
- Anspruchsberechtigung:
- Die Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer des Weber Spirit Grills.
- Sie wird im Falle von Geschenken oder Werbeartikeln auf den Empfänger übertragen.
- Die Garantie ist nur für den privaten Gebrauch in Einfamilienhäusern oder Wohnungen gültig und gilt nicht für gewerbliche oder gemeinschaftliche Umgebungen (z. B. Restaurants, Hotels, Mietobjekte).
- Garantiezeiträume:
- Garbox: 10 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen; 2 Jahre für Lack, ausgenommen Ausbleichen oder Verfärbung).
- Deckelbaugruppe: 10 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen; 2 Jahre für Lack, ausgenommen Ausbleichen oder Verfärbung).
- Edelstahl-Brennerrohre: 10 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen).
- Edelstahl-Grillroste: 5 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen).
- Edelstahl-Flavorizer Bars: 5 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen).
- Porzellanemaillierte Gusseisen-Grillroste: 5 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen).
- Alle übrigen Teile: 2 Jahre.
Verantwortlichkeiten des Besitzers
Um den Garantieanspruch zu gewährleisten:
- Registrieren Sie Ihr Produkt: Es wird empfohlen (aber nicht vorausgesetzt), Ihren Weber Spirit Grill online unter weber.com oder der länderspezifischen Website zu registrieren.
- Bewahren Sie den Kaufnachweis auf: Bewahren Sie Ihren Original-Kaufbeleg oder Ihre Rechnung auf.
- Befolgen Sie die Anweisungen: Bauen Sie den Grill zusammen, verwenden und warten Sie ihn gemäß dem Benutzerhandbuch.
- Wartung: Führen Sie regelmäßige Reinigung und vorbeugende Wartung gemäß dem Benutzerhandbuch durch. Befindet sich der Grill in Küstennähe oder in der Nähe eines Pools, reinigen und spülen Sie die Außenflächen regelmäßig.
Garantieausschlüsse
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die verursacht wurden durch:
- Missbrauch oder Vernachlässigung:
- Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Vandalismus oder Vernachlässigung.
- Unsachgemäßer Zusammenbau oder Installation.
- Unterlassung der routinemäßigen Wartung.
- Umweltfaktoren:
- Aussetzung gegenüber salzhaltiger Luft oder Chlorquellen (z. B. Pools, Whirlpools).
- Schwere Wetterbedingungen (z. B. Hurrikane, Erdbeben, Tornados).
- Insekten oder Nagetiere:
- Schäden verursacht durch Spinnen, Nagetiere oder andere Schädlinge (z. B. verstopfte Brennerrohre oder Gasschläuche).
- Nicht originale Teile:
- Verwendung oder Installation von nicht Weber-Teilen.
- Unbefugte Gasgrill-Umrüstungen.
- Normale Abnutzung:
- Verfärbungen, Rost oder Lackausbleichungen durch regelmäßigen Gebrauch.
Garantieabwicklung
- Reparatur oder Ersatz: Weber repariert oder ersetzt defekte Teile innerhalb des geltenden Garantiezeitraums.
- Inspektion: Weber kann die Rücksendung defekter Teile zur Inspektion verlangen (Versandkosten sind vorauszuzahlen).
- Grilleraustausch: Wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist, kann Weber den Grill durch einen neuen Grill gleichen oder höheren Werts ersetzen.
Haftungsausschlüsse
- Keine erweiterten Garantien: Jegliche von Händlern oder Einzelhändlern über die freiwillige Garantie hinausgehenden Garantien binden Weber nicht.
- Keine Haftung über die Garantiezeit hinaus: Weber haftet nicht für Ansprüche oder Schäden, die über den Garantiezeitraum hinausgehen.
- Designänderungen: Weber kann Produktdesigns aktualisieren, ist jedoch nicht verpflichtet, Änderungen auf bereits hergestellte Produkte anzuwenden.
Gesetzliche Rechte
Diese freiwillige Garantie ergänzt alle gesetzlichen Rechte, die durch anwendbare Gesetze gewährt werden. Zum Beispiel:
- In der Europäischen Union gilt eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung ab dem Datum der Produktübergabe.
- Diese gesetzlichen Rechte bleiben von der freiwilligen Garantie unberührt.
Kontakt für Garantieansprüche
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Teil unter die Garantie fällt:
- Kontaktieren Sie den Weber-Kundendienst über die im Benutzerhandbuch oder auf weber.com angegebenen Kontaktdaten.
- Geben Sie die Seriennummer und die Modellnummer Ihres Grills an.
- Weber kann das Problem untersuchen und das defekte Teil reparieren oder ersetzen. Falls eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist, kann Weber den Grill ersetzen.
Indem Sie die Garantiebedingungen einhalten und Ihren Grill ordnungsgemäß warten, können Sie viele Jahre zuverlässige Leistung von Ihrem Weber Spirit Grill genießen.