Wenn der Weber Searwood Controller einen Fehlercode anzeigt, weist der Code auf eine Systemwarnung oder ein Betriebsproblem hin, das Aufmerksamkeit erfordert. Fehlercodes helfen dabei, Probleme schnell zu identifizieren, damit sie sicher behoben werden können. Dieser Leitfaden erklärt gängige Fehlercodes und Schritte zur Fehlerbehebung für die Weber Searwood 600 und Weber Searwood XL 600 Pelletgrills.

 

Wie man Fehlercodes liest

Fehlercodes erscheinen auf dem Display des Weber Searwood Controllers. Jeder Fehlercode besteht aus dem Buchstaben „E“ gefolgt von einer Zahl (zum Beispiel E1, E3, E6). Wenn ein Fehlercode angezeigt wird:

• kann der Controller aus Sicherheitsgründen den Betrieb pausieren oder stoppen
• zeigt das Display den Fehlercode an und gibt eventuell eine kurze Anleitung auf dem Bildschirm
• erfordern einige Fehlercodes eine Benutzeraktion zur Behebung, bevor der Weber Searwood den Betrieb wieder aufnehmen kann
• sind einige Fehlercodes informative Benachrichtigungen, die weggeklickt werden können

 

Häufige Fehlercodes und Schritte zur Fehlerbehebung

E1: Förderschnecken-Blockade

Bedeutung: Der Controller hat festgestellt, dass der Förderschneckenmotor blockiert ist oder nicht richtig funktioniert.

Mögliche Ursachen:

• Förderschnecke blockiert durch feuchte, beschädigte Pellets
• Fremdkörper blockiert die Förderschnecke
• Mechanischer Defekt des Förderschneckenmotors

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Führen Sie eine Abschaltprozedur durch und lassen Sie den Weber Searwood vollständig abkühlen
2. Ziehen Sie den Weber Searwood aus der Steckdose
3. Überprüfen Sie den Trichter auf ausreichende Pelletmenge
4. Untersuchen Sie die Pellets auf Feuchtigkeitsschäden – sind die Pellets aufgequollen oder verklumpt, entleeren Sie den Trichter mit dem Pellet-Auslösegriff und entsorgen Sie beschädigte Pellets
5. Suchen Sie nach Fremdkörpern im Trichter oder im Bereich des Pellet-Auslasses
6. Stellen Sie sicher, dass der Pellet-Auslösegriff in der geschlossenen Position ist
7. Wenn E1 nach den Überprüfungen weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst – versuchen Sie nicht, den Förderschneckenmotor zu zerlegen

E2: Lüftermotor-Ausfall

Bedeutung: Der Verbrennungslüfter funktioniert nicht richtig.

Mögliche Ursachen:

• Ausfall des Lüftermotors
• Blockierung des Lüfters
• Elektrisches Verbindungsproblem

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Führen Sie eine Abschaltprozedur durch und lassen Sie den Weber Searwood vollständig abkühlen
2. Ziehen Sie den Weber Searwood aus der Steckdose
3. Kontaktieren Sie den Weber Kundendienst für eine Diagnose – der Verbrennungslüfter ist nicht vom Benutzer wartbar

E3: Flammenverlust

Bedeutung: Das Feuer im Brenntopf ist während des Kochens erloschen (Flammenausfall).

Mögliche Ursachen:

• Pelletversorgung unterbrochen oder Trichter leer
• Feuchtigkeitsgeschädigte Pellets, die nicht richtig brennen
• Übermäßige Asche im Brenntopf, die den Luftstrom einschränkt
• Problem mit der Pelletzufuhr oder Förderschnecken-Blockade

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Überprüfen Sie den Pelletstand im Trichter und füllen Sie mit frischen, trockenen Weber All Natural Hardwood Pellets nach, falls niedrig
2. Untersuchen Sie die Pellets auf Feuchtigkeitsschäden – bei Schäden den Trichter entleeren und mit frischen Pellets nachfüllen
3. Stellen Sie sicher, dass der Weber Searwood vollständig abgekühlt und vom Stromnetz getrennt ist, reinigen Sie dann den Brenntopf gründlich, um Ascheablagerungen zu entfernen
4. Stellen Sie sicher, dass der Pellet-Auslösegriff in der geschlossenen Position ist
5. Starten Sie den Weber Searwood neu und überwachen Sie die Zündung
6. Wenn E3 weiterhin angezeigt wird, lesen Sie den Artikel „Warum zündet mein Weber Searwood nicht“ zur Fehlerbehebung

E5: Grill zu heiss

Bedeutung: Der Weber Searwood hat eine übermässig hohe Temperatur festgestellt.

Mögliche Ursachen:

• Temperatur hat den Sollwert deutlich überschritten
• Fettbrand oder Flammenüberschlag
• Problem mit dem Temperatursensor

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Lassen Sie den Weber Searwood vollständig abkühlen
2. Überprüfen Sie die Fettschale auf Überlauf – leeren Sie sie und ersetzen Sie die Tropfschale falls nötig
3. Wischen Sie Fettablagerungen aus dem Innenraum der Kochbox
4. Stellen Sie sicher, dass alle internen Komponenten korrekt installiert sind
5. Starten Sie den Weber Searwood neu und überwachen Sie die Temperatur
6. Wenn E5 weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst

E6: Flamme nicht gestartet

Bedeutung: Der Weber Searwood konnte während des Startvorgangs nicht innerhalb der erwarteten Zeit zünden.

Mögliche Ursachen:

• Brenntopf mit übermäßiger Asche blockiert
• Leerer oder niedriger Pelletvorrat im Trichter
• Feuchtigkeitsgeschädigte Pellets
• Problem mit der Glühkerze

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Stellen Sie sicher, dass der Weber Searwood vollständig abgekühlt und vom Stromnetz getrennt ist, reinigen Sie dann den Brenntopf gründlich, um alle Aschereste zu entfernen
2. Überprüfen Sie den Pelletstand im Trichter und füllen Sie mit frischen, trockenen Weber All Natural Hardwood Pellets nach
3. Untersuchen Sie die Pellets auf Feuchtigkeitsschäden – bei Schäden den Trichter entleeren und mit frischen Pellets nachfüllen
4. Starten Sie die Zündsequenz des Weber Searwood neu
5. Wenn E6 nach Reinigung des Brenntopfs und Überprüfung der Pelletqualität weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst

E10: Unsachgemässe Abschaltung

Bedeutung: Der Weber Searwood wurde nicht ordnungsgemäss heruntergefahren (z. B. während des Betriebs oder des Abschaltzyklus ausgesteckt).

Mögliche Ursachen:

• Netzkabel wurde während des Betriebs oder des Abschaltzyklus ausgesteckt
• Stromunterbrechung während des Abschaltens
• Abschaltzyklus wurde nicht abgeschlossen

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Führen Sie nach dem Kochen immer eine vollständige Abschaltprozedur durch: Drücken Sie die Menütaste, navigieren Sie zum Stromsymbol, drücken Sie den Drehknopf, um das Herunterfahren zu starten
2. Ziehen Sie den Weber Searwood während des Abschaltzyklus nicht aus der Steckdose
3. Lassen Sie den Abschaltzyklus vollständig abschliessen – der Controller schaltet sich automatisch aus, wenn er fertig ist
4. Wenn E10 angezeigt wird, starten Sie den Weber Searwood neu und führen Sie einen ordnungsgemässen Abschaltzyklus durch
5. Reinigen Sie den Brenntopf, um vor dem nächsten Gebrauch alle Restpellets zu entfernen

 

Allgemeine Hinweise zu Fehlercodes

Wenn Sie einen Fehlercode sehen, der oben nicht aufgeführt ist

Der Weber Searwood kann je nach erkanntem Problem weitere Fehlercodes anzeigen. Wenn Sie einen Fehlercode sehen, der in diesem Artikel nicht aufgeführt ist:

• Schlagen Sie im Abschnitt zur Fehlerbehebung des Benutzerhandbuchs eine vollständige Liste der Fehlercodes nach
• Notieren Sie die Fehlercode-Nummer und alle Meldungen auf dem Bildschirm
• Führen Sie eine Abschaltprozedur durch, falls der Weber Searwood in Betrieb ist
• Kontaktieren Sie den Weber Kundendienst mit dem Fehlercode zur Diagnose und weiteren Anleitung

Wie man einen Fehlercode zurücksetzt

1. Beheben Sie die Ursache des Fehlers mit den angegebenen Schritten zur Fehlerbehebung
2. Führen Sie eine Abschaltprozedur durch, falls der Weber Searwood in Betrieb ist
3. Lassen Sie den Weber Searwood vollständig abkühlen, falls ein Zugriff auf interne Komponenten erforderlich war
4. Starten Sie den Weber Searwood neu, indem Sie den Controller wecken und eine Temperatur auswählen
5. Die meisten Fehlercodes werden automatisch gelöscht, sobald das Problem behoben ist
6. Wenn der Fehlercode nach der Fehlerbehebung weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst

 

Tipps zur Vermeidung von Fehlercodes

• Führen Sie nach jedem Kochvorgang immer eine vollständige Abschaltprozedur durch – ziehen Sie den Weber Searwood während des Abschaltens nicht aus der Steckdose
• Entleeren Sie den Brenntopf alle paar Kochvorgänge von Asche, um Zünd- und Luftstromprobleme zu vermeiden
• Leeren Sie die Fettschale und ersetzen Sie die Tropfschale nach jedem Kochvorgang, um Fettbrände zu verhindern
• Verwenden Sie nur Weber All Natural Hardwood Pellets, die luftdicht und trocken gelagert werden
• Überprüfen Sie die Pellets vor jedem Kochvorgang und entsorgen Sie feuchtigkeitsgeschädigte Pellets
• Halten Sie den Trichterdeckel geschlossen, wenn der Grill nicht in Gebrauch ist, um Feuchtigkeitseintritt zu verhindern
• Stellen Sie sicher, dass der Pellet-Auslösegriff während des Kochens in der geschlossenen Position ist
• Führen Sie alle 4 bis 6 Wochen eine gründliche Reinigungswartung durch
• Decken Sie den Weber Searwood ab, wenn er nicht in Gebrauch ist

 

Wann Sie den Weber Kundendienst kontaktieren sollten

• Fehlercodes bestehen nach der Fehlerbehebung weiterhin
• Mehrere verschiedene Fehlercodes erscheinen
• Fehlercode weist auf einen Hardwaredefekt hin (z. B. E2 Lüftermotor-Ausfall)
• Sie sehen einen Fehlercode, der nicht im Benutzerhandbuch aufgeführt ist
• Der Controller zeigt ungewöhnliches Verhalten oder reagiert nicht
• Sie sind unsicher, wie Sie einen Fehlercode sicher beheben können
• Bei jeglichen Sicherheitsbedenken oder ungewöhnlichem Betrieb

Kontaktieren Sie den Weber Kundendienst unter weber.com oder schlagen Sie im Benutzerhandbuch die Kontaktinformationen nach. Halten Sie die Fehlercode-Nummer bereit, wenn Sie den Support kontaktieren.

 

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich einen Fehlercode manuell löschen, ohne das Problem zu beheben?

A: Nein. Fehlercodes weisen auf Probleme hin, die für einen sicheren Betrieb behoben werden müssen. Die meisten Fehlercodes werden automatisch gelöscht, sobald das Problem behoben ist und der Weber Searwood neu gestartet wird. Versuchen Sie nicht, Fehlercodes zu umgehen oder zu ignorieren.

F: Was mache ich, wenn ich einen Fehlercode sehe, der in diesem Artikel nicht aufgeführt ist?

A: Schlagen Sie im Abschnitt zur Fehlerbehebung des Benutzerhandbuchs eine vollständige Liste der für Ihr Weber Searwood Modell spezifischen Fehlercodes nach. Wenn der Fehlercode nicht im Benutzerhandbuch aufgeführt ist, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst für Unterstützung.

F: Wird ein Fehlercode den Weber Searwood am Betrieb hindern?

A: Ja. Die meisten Fehlercodes pausieren oder stoppen den Betrieb aus Sicherheitsgründen, bis das Problem behoben ist. Einige Codes sind informative Benachrichtigungen, die den Betrieb möglicherweise zulassen, aber alle Fehlercodes sollten untersucht und behoben werden.

F: Wie starte ich den Weber Searwood nach Behebung eines Fehlercodes neu?

A: Nachdem die Ursache des Fehlercodes behoben wurde, starten Sie den Weber Searwood neu, indem Sie den Controller wecken (Menütaste drücken oder Drehknopf drehen), eine Temperatur auswählen und die Auswahl mit dem Drehknopf bestätigen. Der Fehlercode sollte gelöscht sein, wenn das Problem behoben ist.

F: Warum erhalte ich immer wieder denselben Fehlercode?

A: Wiederkehrende Fehlercodes zeigen, dass das zugrundeliegende Problem nicht vollständig behoben wurde. Überprüfen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung sorgfältig und stellen Sie sicher, dass alle empfohlenen Maßnahmen durchgeführt wurden. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Weber Kundendienst zur Diagnose.

F: Können kalte Temperaturen Fehlercodes verursachen?

A: Kalte Temperaturen können Betriebsprobleme verursachen, die Fehlercodes auslösen. Zum Beispiel kann kaltes Wetter die Zündung erschweren (E6) oder Temperaturschwankungen verursachen. Stellen Sie den Weber Searwood an einem geschützten Ort auf und lassen Sie bei kalten Bedingungen mehr Aufheizzeit.

F: Was ist der Unterschied zwischen einem Fehlercode und einer Benachrichtigung?

A: Fehlercodes zeigen Betriebsfehler an, die eine Fehlerbehebung erfordern und den Grillbetrieb stoppen können. Benachrichtigungen sind informative Meldungen, die möglicherweise keine sofortige Aktion erfordern (z. B. verfügbare Firmware-Updates). Beide erscheinen auf dem Controller-Display, haben jedoch unterschiedliche Dringlichkeitsstufen.