Jeśli wcześniej pojawiał się kod błędu E3 lub E6, przed rozpoczęciem kolejnej sesji grillowania należy oczyść misę spalania z popiołu i pelletu. Kod błędu E3/E6 może spowodować nadmierne dozowanie pelletu i przedostanie się go do szuflady na popiół i tłuszcz. Jeśli niespalony pellet nie zostanie usunięty, może dojść do jego zapłonu.
W takim przypadku należy zakończyć pracę grilla, odłączając go od zasilania lub przełączając wyłącznik na spodzie zasobnika. Zaczekaj, aż grill ostygnie, a następnie, używając rękawic , wysuń szufladę i wyczyść jej obudowę. Jeśli szuflada uległa uszkodzeniu, wyślemy Ci nową.