Controleer eerst de elektrische weerstand. Als de weerstand een zichtbare beschadiging vertoont, is dit de oorzaak van het probleem. Is er geen zichtbare schade?

Om goed uit te kunnen sluiten welk onderdeel de kortsluiting veroorzaakt, vragen wij u het volgende te doen:

- neem de thermostaat uit de barbecue

- steek de stekker van de thermostaat in het stopcontact

- draai de thermostaat op de hoogste stand

- wacht enkele minuten

Als het lichtje op de thermostaat na 3 minuten nog steeds brandt, werkt de thermostaat zoals het hoort.

Veroorzaakt de thermostaat kortsluiting na het doorlopen van bovenstaande stappen?

Dan zal de thermostaat moeten vervangen worden. In het andere geval zal de elektrische weerstand defect zijn. Deze onderdelen kan u gemakkelijk zelf vervangen.

U kan ons contactformulier gebruiken om ons vragen te stellen of om een garantieaanvraag in te dienen. Wij houden ons eraan om u zo snel mogelijk van een antwoord te voorzien.

customer service: +32 (0)15 28 30 99