Se il barbecue non si accende, il primo passo è determinare se il gas fluisca ai bruciatori. Per verificarlo, provare ad accendere i bruciatori utilizzando un fiammifero o un accendigas per determinare se ci sia un flusso di gas ai bruciatori.

Nel manuale d'uso del barbecue a gas è possibile trovare istruzioni su come accendere il barbecue con un fiammifero utilizzando il porta-fiammiferi.

Se l'accensione con il fiammifero riesce, c'è un problema con l'accenditore. Consultare l’articolo "L'accenditore del mio barbecue a gas non funziona, cosa bisogna fare?”