Symptôme : Fuites de gaz détectées lors d’un test d’étanchéité.
Solution :
- Effectuez un test de fuite de gaz en utilisant une solution de savon et d’eau. Si des bulles apparaissent aux points de connexion, coupez l’alimentation en gaz et contactez le service client Weber pour obtenir des pièces de rechange.
Informations de contact du service client
Voici les coordonnées du service client Weber dans plusieurs pays :
- Autriche : service-at@weber.com
- Belgique : service-be@weber.com
- Chili : +01 56 2-3224-3936
- République tchèque : service-cz@weber.com
- Danemark : service-dk@weber.com
- France : service-fr@weber.com
- Allemagne : service-de@weber.com
- Islande : +354 58 58 900
- Inde : customercare@weberindia.com
- Italie : service-it@weber.com
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- Russie : info.ru@weberstephen.com
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- États-Unis : support@weberstephen.com
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