Si vous avez déjà rencontré un message d’erreur E3 ou E6, veillez à bien nettoyer le pot de combustion et à retirer les cendres et les pellets avant de commencer une nouvelle cuisson. Il est possible qu’un message d’erreur E3/E6 provoque une suralimentation en pellets qui se retrouvent ensuite dans le tiroir à cendres et à graisses. S’ils ne sont pas retirés, ces pellets encore intacts peuvent s’enflammer et brûler.
Dans ce cas, éteignez le barbecue en le débranchant ou en basculant l’interrupteur situé au bas de la trémie. Laissez le barbecue refroidir, puis retirez le tiroir à l’aide de gants anti-chaleur et nettoyez-le. Nous vous enverrons un nouveau tiroir si celui-ci est endommagé.