Jos E3- tai E6-virhekoodi on ilmennyt aikaisemmin, polttoastia tulee puhdistaa tuhkasta ja pelleteistä ennen seuraavaa käyttökertaa. E3/E6-virhekoodi voi aiheuttaa pellettien ylivuodon, jolloin pellettejä pääsee tuhka- ja rasvalaatikkoon. Jos niitä ei poisteta, nämä raakapelletit voivat syttyä palamaan.

Jos näin käy, sammuta grilli irrottamalla se sähköverkosta tai käyttämällä säiliön alaosassa olevaa kytkintä. Anna grillin jäähtyä, vedä laatikko sen jälkeen ulos grillikintaita käyttäen ja puhdista laatikkopesä. Jos laatikko on vaurioitunut, vaihdamme sen uuteen.