LA BARBACOA ELÉCTRICA NO SE ENCIENDE
SÍNTOMA:
Un elemento calentador no se calienta al seguir las instrucciones descritas en la sección “Uso” del manual del propietario.
CAUSA Y SOLUCIÓN:
Puede que el controlador de temperatura no esté bien insertado en la carcasa. Desmonta e instala de nuevo el controlador de temperatura. Conecta siempre el controlador de temperatura a la barbacoa antes de enchufar el cable de alimentación a la toma de suministro eléctrico. La toma de suministro eléctrico no proporciona electricidad. Comprueba el estado del suministro eléctrico. Puede que el dispositivo de seguridad RCD integrado en el controlador de temperatura haya interrumpido la alimentación a la barbacoa. Si la pantalla del termómetro digital y los indicadores luminosos de estado de la temperatura no se encienden, mueve el botón de encendido de color rojo del controlador de temperatura para colocarlo en la posición de cierre y restablecer así el dispositivo de seguridad RCD. Espera 30 segundos y mueve de nuevo el botón de encendido de color rojo para colocarlo en la posición de encendido.
APARECE UN CÓDIGO DE ERROR EN LA PANTALLA
SÍNTOMA:
Aparece un código de error en la pantalla digital durante el encendido o la cocción.
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ER1: El dispositivo RCD interno* se ha disparado y es necesario restablecerlo.
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ER2: Exceso de corriente que requiere el restablecimiento del equipo.
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ER3: Problema relacionado con el controlador de temperatura.
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ER4: Problema de suministro eléctrico.
CAUSA Y SOLUCIÓN:
El controlador de temperatura es un dispositivo sensible a ciertos factores externos. Su funcionamiento puede verse afectado por las condiciones del suministro eléctrico o las transmisiones de radio. En primer lugar, apaga el controlador de temperatura presionando el botón de encendido de color rojo. Desenchufa el cable de alimentación de la red eléctrica y extrae el controlador de temperatura de la barbacoa. Espera 30 segundos e inserta de nuevo el controlador de temperatura completamente en la barbacoa antes de volver a enchufar el cable de alimentación a la toma de suministro eléctrico. Presiona el botón de encendido de color rojo para colocarlo en la posición de encendido.
LA CONEXIÓN BLUETOOTH® NO SE ESTABLECE CORRECTAMENTE
SÍNTOMA:
- La conexión Bluetooth® no se mantiene o no es posible emparejar un dispositivo inteligente.
CAUSA Y SOLUCIÓN:
La señal Bluetooth® es solo de corto alcance. Cuando el indicador luminoso de conexión Bluetooth® de la barbacoa parpadea, significa que está preparada para el emparejamiento. Asegúrate de que la conexión Bluetooth® del dispositivo inteligente esté habilitada y de que el dispositivo esté cerca de la barbacoa. Ya se ha emparejado otro dispositivo inteligente por Bluetooth®. Cuando el indicador luminoso de estado de la conexión Bluetooth® permanece iluminado y no parpadea, significa que la barbacoa ya está emparejada con un dispositivo inteligente. Desactiva la conexión Bluetooth® en cualquier otro dispositivo inteligente que no quieras mantener emparejado con la barbacoa. Puede que el dispositivo de seguridad RCD integrado en el controlador de temperatura haya interrumpido la alimentación a la barbacoa. Si el indicador luminoso de conexión Bluetooth® no se enciende, mueve el botón de encendido de color rojo del controlador de temperatura para colocarlo en la posición de apagado y restablecer así el dispositivo de seguridad RCD. Espera 30 segundos y mueve de nuevo el botón de encendido de color rojo para colocarlo en la posición de encendido.
Si sigues experimentando problemas, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en service-es@weber.com