Das Heizelement erwärmt sich nicht.

Mögliche Ursachen:

1. Überprüfen Sie zuerst die Stromversorgung. 
2. Die Kontrolleinheit ist möglicherweise nicht richtig eingesetzt.
   Bitte trennen Sie die Verbindung zur Steckdose bevor Sie die Kontrolleinheit entfernen und erneut einstecken.
3. Die in den Temperaturregler eingebaute FI-Schutzvorrichtung hat möglicherweise die Stromversorgung des Grills unterbrochen.
   Wenn die digitale Anzeige nicht leuchtet, bringen Sie den roten Netzschalter des Temperaturreglers in die Position AUS, um den FI-Schalter zurückzusetzen.
   Warten Sie 30 Sekunden und stellen dann den Netzschalter wieder in Position AN.

 

Auf dem Display wird ein Fehlercode angezeigt. 

Fehlercodes:

ER1 - Der FI-Schalter wurde ausgelöst und muss zurückgesetzt werden.

ER2 - Überstrom und Gerät müssen zurückgesetzt werden.

ER3 - Probleme mit dem Temperaturregler.

ER4 - Stromversorgungsproblem

Ursache & Lösung:

Die Kontrolleinheit ist ein empfindliches Gerät, das gegenüber bestimmten externen Faktoren empfindlich reagieren kann. Schwankungen der Stromversorgung oder der Funkfrequenz können deshalb den Betrieb beeinträchtigen.

1. Schalten Sie die Kontrolleinheit mithilfe des roten Netzschalters aus.
2. Ziehen Sie das Kabel aus der Steckdose und entfernen die Kontrolleinheit vom Grill.
3. Warten Sie 30 Sekunden und stecken dann die Kontrolleinheit wieder vollständig ein, bevor Sie das Kabel in die Steckdose stecken.
4. Bringen Sie den roten Netzschalter wieder in die Position AN.

 

Bluetooth® Verbindungsprobleme

Bluetooth® hat Probleme, die Verbindung aufrechtzuerhalten oder sich mit einem Smart-Gerät zu verbinden.

Ursache & Lösung:

Bitte beachten Sie: Bluetooth® ist ein Nahbereichssignal.
Wenn die Bluetooth®-Anzeige am Grill blinkt, ist das Gerät zum Koppeln bereit

1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth® auch auf Ihrem Smart-Gerät aktiviert ist und dass sich das Gerät in der Nähe des Grills befindet.
2. Wenn die Bluetooth®-Anzeige leuchtet, aber nicht blinkt, ist das Gerät bereits mit einem anderen Smart-Gerät gekoppelt. Schalten Sie das Bluetooth® auf allen Smart-Geräten aus, die nicht mit dem Grill gekoppelt werden sollen.
3. Die in der Kontrolleinheit eingebaute FI-Schutzvorrichtung hat möglicherweise die Stromversorgung des Grills unterbrochen. Wenn die Bluetooth®-Kontrollleuchte nicht leuchtet, bringen Sie den roten Netzschalter an der Kontrolleinheit in die Position AUS, um die RCD-Sicherheitsvorrichtung zurückzusetzen. Warten Sie 30 Sekunden und bringen Sie dann den roten Schalter in die Position AN.

 

Wenn sich das Problem durch die oben genannten Maßnahmen nicht lösen lässt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Um direkt zum Kontaktformular zu gelangen, klicken Sie bitte hier.