Weber-Stephen Products LLC bietet eine freiwillige Garantie für Spirit Grills ohne zusätzliche Kosten an. Diese Garantie stellt sicher, dass Ihr Grill frei von Material- und Herstellungsfehlern ist, wenn er gemäß dem Benutzerhandbuch zusammengebaut und betrieben wird. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Details der Garantie:
Garantieumfang
- Anspruchsberechtigung:
- Die Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer des Weber Spirit Grills.
- Sie wird im Falle von Geschenken oder Werbeartikeln auf den Empfänger übertragen.
- Die Garantie gilt nur für die private Nutzung in Einfamilienhäusern oder Wohnungen und deckt keine gewerblichen oder gemeinschaftlichen Umgebungen ab (z. B. Restaurants, Hotels, Mietobjekte).
- Garantiezeiträume:
- Garraum: 10 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen; 2 Jahre für Lackierung, ausgenommen Verblassen oder Verfärbung).
- Deckelbaugruppe: 10 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen; 2 Jahre für Lackierung, ausgenommen Verblassen oder Verfärbung).
- Brennerrohre aus Edelstahl: 10 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen).
- Grillroste aus Edelstahl: 5 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen).
- Flavorizer Bars aus Edelstahl: 5 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen).
- Porzellanemaillierte Gusseisen-Grillroste: 5 Jahre (kein Durchrosten/Durchbrennen).
- Alle übrigen Teile: 2 Jahre.
Verantwortlichkeiten des Besitzers
Um den Garantieanspruch sicherzustellen:
- Registrieren Sie Ihr Produkt: Es wird empfohlen (ist jedoch nicht zwingend), Ihren Weber Spirit Grill online unter weber.com oder der länderspezifischen Webseite zu registrieren.
- Bewahren Sie den Kaufnachweis auf: Bewahren Sie Ihren Original-Kaufbeleg oder Ihre Rechnung auf.
- Befolgen Sie die Anweisungen: Bauen Sie den Grill zusammen, verwenden und warten Sie ihn gemäß dem Benutzerhandbuch.
- Wartung: Führen Sie die regelmäßige Reinigung und vorbeugende Wartung wie im Benutzerhandbuch beschrieben durch. Befindet sich der Grill in Küstennähe oder in der Nähe eines Pools, reinigen und spülen Sie die Außenflächen regelmäßig.
Garantieausschlüsse
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die verursacht wurden durch:
- Missbrauch oder Vernachlässigung:
- Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Vandalismus oder Vernachlässigung.
- Unsachgemäßer Zusammenbau oder Installation.
- Unterlassung der routinemäßigen Wartung.
- Umweltfaktoren:
- Aussetzung gegenüber salzhaltiger Luft oder Chlorquellen (z. B. Pools, Whirlpools).
- Extreme Wetterbedingungen (z. B. Hurrikane, Erdbeben, Tornados).
- Insekten oder Nagetiere:
- Schäden verursacht durch Spinnen, Nagetiere oder andere Schädlinge (z. B. verstopfte Brennerrohre oder Gasschläuche).
- Nicht Originalteile:
- Verwendung oder Einbau von nicht Weber-Teilen.
- Unbefugte Gasgrill-Umbauten.
- Normale Abnutzung:
- Verfärbungen, Rost oder Lackverblassungen durch regulären Gebrauch.
Garantieabwicklung
- Reparatur oder Ersatz: Weber repariert oder ersetzt defekte Teile innerhalb des geltenden Garantiezeitraums.
- Inspektion: Weber kann die Rücksendung defekter Teile zur Inspektion anfordern (Versandkosten sind vorauszubezahlen).
- Grilleraustausch: Wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist, kann Weber den Grill durch einen neuen Grill gleichen oder höheren Werts ersetzen.
Haftungsausschlüsse
- Keine erweiterten Garantien: Jegliche von Händlern oder Einzelhändlern über die freiwillige Garantie hinaus gewährten Garantien binden Weber nicht.
- Keine Haftung über den Garantiezeitraum hinaus: Weber haftet nicht für Ansprüche oder Schäden, die über den Garantiezeitraum hinausgehen.
- Designänderungen: Weber kann Produktdesigns aktualisieren, ist jedoch nicht verpflichtet, Änderungen auf bereits hergestellte Produkte anzuwenden.
Gesetzliche Rechte
Diese freiwillige Garantie ergänzt alle gesetzlichen Rechte, die durch geltende Gesetze gewährt werden. Zum Beispiel:
- In der Europäischen Union gilt eine zweijährige gesetzliche Garantie ab dem Datum der Produktübergabe.
- Diese gesetzlichen Rechte bleiben von der freiwilligen Garantie unberührt.
Kontakt für Garantieansprüche
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Teil unter die Garantie fällt:
- Kontaktieren Sie den Weber Kundendienst mit den im Benutzerhandbuch oder unter weber.com angegebenen Kontaktdaten.
- Geben Sie die Seriennummer und die Modellnummer Ihres Grills an.
- Weber kann den Fall prüfen und das defekte Teil reparieren oder ersetzen. Falls eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist, kann Weber den Grill ersetzen.
Indem Sie die Garantiebedingungen einhalten und Ihren Grill ordnungsgemäss warten, können Sie viele Jahre zuverlässige Leistung von Ihrem Weber Spirit Grill geniessen.