Hvis du tidligere har fået en E3- og E6-fejlkode, skal du sørge for at fjerne aske og træpiller fra brændkammeret, før du starter et nyt tilberedningsprogram. En E3-/E6-fejlkode kan sandsynligvis medføre, at træpillerne flyder over og ned i aske- og fedtskuffen. Hvis de ubrugte træpiller ikke fjernes, kan de antændes og brænde.
Hvis dette sker, skal du slukke grillen ved at slukke for strømmen til den eller trykke på kontakten nederst på pillekammeret. Lad grillen køle ned, tag derefter grillhandsker på, træk skuffen ud, og rengør skuffeområdet. Vi sender en ny skuffe til dig, hvis den er blevet beskadiget.