Vysoká kvalita služeb je pro nás samozřejmostí. Proto svým zákazníkům umožňujeme zdarma zaslání výrobku zpět, ať již jde o zákonné odstoupení od smlouvy či vrácení zboží ve 30-denní lhůtě. Je-li to možné, zabalte svůj výrobek do původního nebo jemu odpovídajícího balení. Na zboží by neměly být žádné známky použití. Po obdržení zboží vám zaplacenou kupní cenu vrátíme spolu s náklady na vrácení zboží ve výši naší nejvýhodnější sazby za standardní přepravu. Detailní podmínky týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nebo vrácení zboží ve 30-denní lhůtě jsou upraveny v příslušných ustanoveních Všeobecných obchodních podmínek.

Prostřednictvím našeho zákaznického oddělení zdarma obdržíte štítek na bezplatnou dopravu vraceného zboží.

Máte-li jakékoli další dotazy, můžete se kdykoli obrátit na pracovníky našeho zákaznického oddělení. Ti vám velice rádi pomohou během následující pracovní doby:

pondělí až čtvrtek od 8:00 do 17:00
pátek od 8:00 do 15:00

Telefon: +420 228 882 385

Nebo nás kontaktujte zde.