Symptoom: Branders ontbranden niet bij het volgen van de ontstekingsinstructies.
Mogelijke oorzaken en oplossingen:
- Probleem met gasstroom: Controleer of er gas naar de branders stroomt. Gebruik een lange aansteker om de gasstroom te testen. Als de brander niet ontsteekt, koppel dan de LPG-cilinder los en weer aan.
- Probleem met het ontstekingssysteem: Als de brander ontsteekt met een lange aansteker, kan het ontstekingssysteem defect zijn. Neem contact op met de klantenservice van Weber voor hulp.
Contactgegevens klantenservice
Hier zijn de contactgegevens voor de klantenservice van Weber in verschillende landen:
- Oostenrijk: service-at@weber.com
- België: service-be@weber.com
- Chili: +01 56 2-3224-3936
- Tsjechië: service-cz@weber.com
- Denemarken: service-dk@weber.com
- Frankrijk: service-fr@weber.com
- Duitsland: service-de@weber.com
- IJsland: +354 58 58 900
- India: customercare@weberindia.com
- Italië: service-it@weber.com
- Nederland: service-nl@weber.com
- Polen: service-pl@weber.com
- Rusland: info.ru@weberstephen.com
- Zuid-Afrika: info@weber.co.za
- Spanje: service-es@weber.com
- Zwitserland: service-ch@weber.com
- Verenigde Arabische Emiraten: info@weberstephen.ae
- Verenigd Koninkrijk: service-uk@weber.com
- Verenigde Staten: support@weberstephen.com
Voor andere landen, raadpleeg de sectie Klantenservice in uw gebruikershandleiding voor de relevante contactgegevens.