Kannen sijoittamisen ja säätämisen jälkeen, kuten artikkelissa "SARANAN ASENTAMINEN MASTER-TOUCH PREMIUM -GRILLIIN" kerrotaan, jos kohtaat ongelman, ettei grillin kannen tuki ole täydellinen saranan kanssa, voi ongelma olla saranan rei’issä.
Tässä tapauksessa sarana ei ehkä salli kannen laskemista, noin 5/6 mm:llä (Katso alla oleva kuva).
Lähetä tässä tapauksessa takuuyhteydenottopyyntö asiakaspalveluumme; liittämällä kuvat korotetusta alueesta, saranasta reikien alueella ja saranasta, sarjanumeron ja kopion ostoasiakirjasta.