Příznak: Hořáky se nezapálí při dodržení pokynů k zapalování.
Možné příčiny a řešení:
- Problém s průtokem plynu: Zkontrolujte, zda plyn proudí do hořáků. Použijte zapalovač s dlouhým dosahem k otestování průtoku plynu. Pokud se hořák nezapálí, odpojte a znovu připojte LPG láhev.
- Problém se zapalovacím systémem: Pokud se hořák zapálí pomocí zapalovače s dlouhým dosahem, může být zapalovací systém vadný. Kontaktujte zákaznický servis Weber pro pomoc.
Kontaktní informace zákaznického servisu
Zde jsou kontaktní údaje zákaznického servisu Weber v různých zemích:
- Rakousko: service-at@weber.com
- Belgie: service-be@weber.com
- Chile: +01 56 2-3224-3936
- Česká republika: service-cz@weber.com
- Dánsko: service-dk@weber.com
- Francie: service-fr@weber.com
- Německo: service-de@weber.com
- Island: +354 58 58 900
- Indie: customercare@weberindia.com
- Itálie: service-it@weber.com
- Nizozemsko: service-nl@weber.com
- Polsko: info-pl@weberstephen.com
- Rusko: info.ru@weberstephen.com
- Jižní Afrika: info@weber.co.za
- Španělsko: service-es@weber.com
- Švýcarsko: service-ch@weber.com
- Spojené arabské emiráty: info@weberstephen.ae
- Spojené království: service-uk@weber.com
- USA: support@weberstephen.com
Pro ostatní země se obraťte na sekci Zákaznický servis ve vašem návodu k použití pro příslušné kontaktní údaje.